劉強(qiáng)東曾說(shuō),京東商城不缺錢,卻從不把錢花在不該花的地方。他要求公司辦公不許用順風(fēng)快遞,改用價(jià)錢便宜的圓通;半夜路過(guò)京東大樓,抬頭發(fā)現(xiàn)人走了燈沒(méi)關(guān),就自己跑上去關(guān)燈。他從不賭博炒股,打折季會(huì)在網(wǎng)站上買十多件幾十塊錢的T恤。
與許多渴求資金的創(chuàng)業(yè)者有所不同,在每一次融資中,他始終堅(jiān)持握有公司的絕對(duì)控制權(quán)。“如果投資人既不同意你控制股東會(huì)也不同意你控制董事會(huì)怎么辦?那就用最后一招——非常禮貌地告訴他:請(qǐng)你出去!”
多數(shù)業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)劉強(qiáng)東貌似豪放實(shí)則心細(xì),很善于處理復(fù)雜關(guān)系,性格強(qiáng)勢(shì),不一定總和投資人吃飯,卻可以在關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)服對(duì)方。
2012年初,在高瓴資本等投資者壓力下,京東曾試圖IPO,但劉強(qiáng)東并不希望公司流血上市,“我不能容忍別的任何人來(lái)碰這個(gè)公司,你必須得接受,如果說(shuō)服不了,那就投票。”最后,投資人妥協(xié)了。
劉強(qiáng)東常年以來(lái)堅(jiān)持做的兩件事,一是掌握公司控制權(quán),第二就是做物流。
2007年起,劉強(qiáng)東開(kāi)始在北京、上海、廣州布局物流。京東商城首席人力官隆雨告訴《財(cái)經(jīng)》記者,當(dāng)年劉強(qiáng)東遭到了所有人的反對(duì),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在干農(nóng)民工的活。
劉強(qiáng)東卻很堅(jiān)持。他認(rèn)為全球物流體系分為B2B、C2C和B2C三種,而只有B2C最具生命力,商品從電商公司的倉(cāng)庫(kù)直接配送至消費(fèi)者家中,一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn),呈放射狀,高效、快速、用戶體驗(yàn)好。當(dāng)時(shí)的領(lǐng)先者有母嬰網(wǎng)上商城紅孩子。
京東商城在物流和倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)中投入了上百億元人民幣,這也是其遲遲不盈利的最主要原因。2012年因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn),京東商城飽受質(zhì)疑,第四次融資非常艱難,耗時(shí)七個(gè)月才最終達(dá)成,可融資后第一個(gè)月,劉強(qiáng)東就宣布在物流方面投入50億元人民幣。
2013年底,歷時(shí)八年建造的上海“亞洲一號(hào)”將投入使用。劉強(qiáng)東告訴《財(cái)經(jīng)》記者,這將給京東商城帶來(lái)20%-30%的成本降幅。他認(rèn)為,京東商城之所以能在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先,就是因?yàn)橄冉⑵鹆四軌蛑伟賰|級(jí)銷售的物流基礎(chǔ)。全世界建成能同時(shí)存放上百萬(wàn)種產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)的僅亞馬遜一家,而京東將成為第二家,這也是劉強(qiáng)東追趕亞馬遜的重要一步。
電商分析師魯振旺說(shuō),劉強(qiáng)東始終能不計(jì)代價(jià)去堅(jiān)持一件事,確實(shí)是其成功的關(guān)鍵。當(dāng)年的紅孩子,因?yàn)楝F(xiàn)金流吃緊而裁撤了各地的物流中心,如今被蘇寧收購(gòu),而更多的創(chuàng)業(yè)者則選擇把融來(lái)的資金砸在了品牌和營(yíng)銷上,比如凡客。
京東商城首席市場(chǎng)官藍(lán)燁向《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō),當(dāng)年的劉強(qiáng)東隔著霧就能看清楚路,是其極大的優(yōu)點(diǎn)。
九年間,上千家B2C電商浮浮沉沉,只京東一家實(shí)現(xiàn)如此規(guī)模成長(zhǎng)。京東原高級(jí)副總裁吳聲認(rèn)為,劉強(qiáng)東堪稱電商時(shí)代的完美創(chuàng)業(yè)者,原因有四:一、有眼光有膽識(shí);二、能矢志不渝地建立一個(gè)公司;三、有堅(jiān)定向前并壓倒質(zhì)疑的強(qiáng)大信念;四、所有電商都燒錢,只有他燒出了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2013年一季度,京東實(shí)現(xiàn)盈利,這使得劉強(qiáng)東完美創(chuàng)業(yè)者的頭銜更具說(shuō)服力。
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