5、張瑛:站在阿里巴巴背后的頭號(hào)女人
“每一個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)默默付出的女人。”馬云亦是如此。
說(shuō)起馬云的相貌,相信很多人都只能委婉的說(shuō)一句“外星人”,但張瑛在乎的更多是馬云會(huì)做很多帥男人做不了的事情:組建杭州第一個(gè)英語(yǔ)角、為外國(guó)游客擔(dān)任導(dǎo)游賺外匯……跟著馬云這個(gè)“不安分”的人生活,張瑛注定是要折騰的。當(dāng)馬云說(shuō)想做電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),張瑛辭了職,加入了馬云的“十八羅漢”陣營(yíng)。
用張瑛的話說(shuō),B2B、C2C、搜索、社區(qū)之類的專業(yè)術(shù)語(yǔ)她全然不懂,她能做的就是:“他們白天開會(huì),我在廚房做飯;他們半夜開會(huì),我在廚房做夜宵,我頂著政委的虛職,干著勤雜工的事。”食堂保證開火,夜宵保證品質(zhì),張瑛辭掉老師的工作,費(fèi)盡心思做好阿里巴巴的后勤工作。
隨著阿里業(yè)務(wù)的拓展,張瑛成了阿里巴巴中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理。但是好景不長(zhǎng),張瑛再次辭職回歸了家庭,也許張瑛注定只能做馬云背后的女人。
“你辭職吧,我們家現(xiàn)在比阿里巴巴更需要你。你離開阿里巴巴,少的只是一份薪水;可你不回家,兒子將來(lái)變壞了,多少錢都拉不回來(lái)。兒子跟錢,挑一樣,你要哪個(gè)?”
就這樣,當(dāng)馬云在外振臂高揮,指揮千軍萬(wàn)馬的時(shí)候,張瑛安心守在家里,打消馬云的后顧之憂。
有人說(shuō),張瑛站在馬云背后的女人,事實(shí)上,她也是站在阿里巴巴背后的頭號(hào)女人。
點(diǎn)評(píng):攘外必先安內(nèi),后方穩(wěn)定,攻打江山方無(wú)后顧之憂。
6、關(guān)明生:塑造阿里巴巴價(jià)值觀的人
2001年1月,阿里巴巴融資的錢已所剩無(wú)幾,而更要命的是馬云和他的阿里巴巴根本沒有找到一條賺錢的路。謠言四起,質(zhì)疑不斷,關(guān)明生就是在這個(gè)時(shí)候加入阿里巴巴的。
進(jìn)入阿里巴巴之后,幾位早期的創(chuàng)始人在關(guān)明生的辦公室開了一天會(huì)。在這個(gè)一直靠夢(mèng)想撐起來(lái)的阿里巴巴,第一次認(rèn)證對(duì)待了“目標(biāo)、使命、價(jià)值觀”。
當(dāng)時(shí),阿里巴巴確立了九條價(jià)值觀,被形象地稱為“獨(dú)孤九劍”。每個(gè)人不僅要對(duì)九大價(jià)值觀倒背如流,而且要身體力行,并作為KPI考核中的重要部分,哪怕工作業(yè)績(jī)?cè)俸茫绻荒苷J(rèn)同公司的價(jià)值觀,那對(duì)不起,請(qǐng)立馬走人!
那時(shí)的阿里巴巴,人與人之間關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)祥和,并深深影響著后進(jìn)的新人。
樹大枝多營(yíng)養(yǎng)流失多,如何砍掉多余的樹枝,也成為了馬云頭疼的問題。當(dāng)馬云、蔡崇信正在猶豫怎么裁員,何時(shí)裁員,關(guān)明生主動(dòng)站出來(lái)充當(dāng)“惡人”,大動(dòng)干戈。杭州、韓國(guó)、香港、美國(guó)硅谷、四川、上海、昆明……關(guān)明生馬不停蹄、飛往各處、快刀斬亂麻。
2001年最后一個(gè)月,阿里巴巴居然有了現(xiàn)金盈余,并從此進(jìn)入良性發(fā)展。2002年全年實(shí)現(xiàn)收支平衡,2003年全年贏利1億多元。
很多人在事后總結(jié)阿里成功之道事時(shí),說(shuō)道:關(guān)明生這位阿里巴巴早期的“鐵血宰相”,是鼎力幫助馬云度過互聯(lián)網(wǎng)“冰河季”的重要人物之一。
點(diǎn)評(píng):一個(gè)企業(yè)的生命長(zhǎng)度取決于公司價(jià)值觀的堅(jiān)固度。
后記:馬云曾這樣說(shuō)過,我不是讓這幫人跟著我走,而是我跟著他們走。阿里巴巴能夠取得今天的成就,無(wú)疑馬云功不可沒,但就像馬云自己所說(shuō),他不是一個(gè)人在路上,是他們。廣告業(yè)務(wù)的孫彤宇碰見了馬云,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)完全沒有什么概念,只是隱約覺得這個(gè)小個(gè)子在做一件大事情。于是辭職加入了馬云的“中國(guó)黃頁(yè)”。
1998年作為馬云創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的骨干成員奔赴北京,開始跟隨馬云建設(shè)外經(jīng)貿(mào)部官方網(wǎng)站以及中國(guó)商品網(wǎng)上交易市場(chǎng)。1999年回到杭州,從零開始打造阿里巴巴網(wǎng)站。
也許是馬云天生喜歡空降部隊(duì),在旗下很難做到師長(zhǎng)、軍長(zhǎng)。然而,孫彤宇改寫了這個(gè)歷史。2002年,孫彤宇所在的直銷部門完成了阿里巴巴贏利1元錢的目標(biāo),成為正處在寒冬中的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)熱點(diǎn)。
當(dāng)eBay下定決心進(jìn)入中國(guó),并搶食阿里所涉及的B2B,馬云決定搶占先機(jī)投資C2C,孫彤宇立即走馬上任,打造出了淘寶。
從廣告員到B2B電子商務(wù),再?gòu)腂2B到面向個(gè)人的C2C,孫彤宇都迅速適應(yīng)了新的挑戰(zhàn)。
再一次從零做起,在短短的半年時(shí)間,淘寶網(wǎng)迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)個(gè)人交易市場(chǎng)的領(lǐng)先位置。
一年半后,注冊(cè)用戶數(shù)超過350萬(wàn),并以每天2萬(wàn)新增用戶的速度快速發(fā)展,在線商品數(shù)達(dá)到410萬(wàn),這一數(shù)字達(dá)到國(guó)內(nèi)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)另一巨頭易趣的14倍。
2008年,淘寶網(wǎng)年銷售規(guī)模達(dá)400億,正大步向前向1000億邁進(jìn)時(shí),孫彤宇辭職了。人們至今不知道原因。
論戰(zhàn)略也許孫彤宇不如馬云,但論執(zhí)行力,孫彤宇勝過馬云。
點(diǎn)評(píng):內(nèi)部選拔機(jī)制將極大提高員工的積極性和工作績(jī)效。
4、陸兆禧:最適宜當(dāng)阿里巴巴CEO的人
馬云之后會(huì)是誰(shuí)?曾幾何時(shí)這是人們最關(guān)心的話題。當(dāng)一紙阿里巴巴集團(tuán)CEO任命書出來(lái)之后,人們不經(jīng)驚嘆為何是他—陸兆禧!其實(shí),仔細(xì)想想,陸兆禧擔(dān)任阿里巴巴CEO既合情也合理。
1999年,當(dāng)馬云收購(gòu)陸兆禧的互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)小公司時(shí),他覺得這是一個(gè)有能力的人,因此就跟著干了。
盡管2003年非典肆虐,深圳人人自危,業(yè)務(wù)根本沒法開展,但即使在這樣困難的情況下,在陸兆禧的帶領(lǐng)下,阿里巴巴華南大區(qū)迅速壯大,到2004年8月,華南大區(qū)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已從陸兆禧組建之初的孤家寡人發(fā)展到百余人并負(fù)責(zé)管理福建區(qū)。
隨后,馬云力排眾議,任命陸兆禧出任支付寶總裁。2004年12月,陸兆禧帶著手下7個(gè)人開始支付寶的初期創(chuàng)業(yè)。在陸兆禧的苦心經(jīng)營(yíng)下,支付寶開始幾乎覆蓋各個(gè)行業(yè),長(zhǎng)久占據(jù)第三方支付的龍頭地位。
2008年因?qū)O彤宇的離職,陸兆禧被調(diào)到淘寶,出任淘寶CEO。在他的任期之內(nèi)淘寶成交總額攀升了八倍。
2012年7月,陸兆禧出任首席數(shù)據(jù)官崗位,負(fù)責(zé)全面推進(jìn)阿里巴巴集團(tuán)成為“數(shù)據(jù)平臺(tái)”的戰(zhàn)略,向集團(tuán)CEO馬云直接匯報(bào)。
也許陸兆禧不是馬云見面最多的人,但是陸兆禧的每一步都在不斷的向馬云靠近。B2B,支付寶,淘寶,核心的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),陸兆禧已然成為了最了解阿里巴巴的那個(gè)人,他出任CEO當(dāng)之無(wú)愧。
點(diǎn)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)有不拘一格挑人才,慧眼識(shí)英雄的大將風(fēng)范。
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