創(chuàng)業(yè)故事之四：夢想

除了琢磨賺錢，王凱歆每天也在琢磨她的用戶。她覺得除了賣東西給他們之外，未來還能在他們身上挖掘到更多的價值。

王凱歆說，95后正在逐漸形成自己購物及審美價值觀，他們更喜歡個性化商品，需要滿足精神文化需求，喜歡玩樂。現(xiàn)在的成人電商根本不懂他們的需求，王凱歆懂，團隊也懂，這是能做成的關鍵。

這些95后、00后是她做大生意的基石，要想辦法把他們黏在平臺上。讓他們越來越離不開。未來，K12教育、主題旅游、學生消費金融，這些都是可以去想的方向。王凱歆想好了，將來要圍繞這個人群去做一個消費生態(tài)。延伸到線下的一些消費場景，看電影、吃飯、唱歌，未來神奇百貨都可以做成主題推薦給他們。

王凱歆希望通過這次創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)自己的夢想：做中國最大的青少年電子商務平臺，還有95后、00后最喜歡的購物app。

達到這個目標后，她可能會再去讀書，去國外修讀一些自己喜歡的商科、哲學、歷史學等。

她提到孫正義和馬云。孫正義是王凱歆的偶像。“孫正義執(zhí)行力超強，看到什么就去做，看到馬云就直接投資了。我和他性格方面很像，星座都是獅子座”。

“馬云有很多天馬行空的想法，但他的短板可能在具體的實行層面，所以他招了很多很強的人，幫他去執(zhí)行，構建了一個很夢幻的阿里帝國。我的短板也在這里，我也會招一些在這方面很強的人，去彌補我的短板。”廣告、做推廣。她也緊張。只要醒著，就去后臺看又有多少人下載，有多少新訂單。

當時專門給95后、00后賣東西的電商平臺太少，神奇百貨的效果很好，用戶和訂單數(shù)量增長都很快。有個用戶下完單后在后臺留言：“剛打開app，就推給我好多我喜歡的東西，你們是怎么知道我喜歡什么呢？”

王凱歆將這個留言截圖發(fā)到了自己的朋友圈，說：“知道你們喜歡什么，是因為我和你們一樣大。”

她和團隊將自己喜歡的東西都搬到了神奇百貨上：二次元周邊、明星周邊、學生常用的文具書包、眼鏡框、水杯等雜物。像馬云創(chuàng)辦的淘寶一樣，神奇百貨是個專門給95后、00后賣貨的“淘寶”。這些年輕人不用再花幾個小時挑東西，幾分鐘內就能找到喜歡的商品。

用戶下單后，后端的工廠、品牌商和貿易商會在兩天到三天發(fā)貨，神奇百貨負責線上的銷售和售后服務等。利潤來自和這些工廠的傭金分成，他們賣了多少錢，就分多少個點的傭金給神奇百貨。

學生沒有多少零花錢，王凱歆將商品的價格控制在10~100元之間。“爭取能在他們每天有50塊的時候，在這花30塊，有80塊的時候，在這花50塊。”

這些東西的進貨成本也不高。生產95后、00后商品的這些品牌商、工廠、貿易商等，除了神奇百貨之外，也沒有其他特別好的銷售渠道，王凱歆拿到了很不錯的成本價。

創(chuàng)業(yè)故事之三：打擊

王凱歆的生意越來越好，下載app、購買商品的用戶越來越多。在她覺得越來越有奔頭的時候，打擊也來了。

9月底的一天，一位運營負責人帶著整個運營團隊集體向王凱歆辭職，要帶著這群人去重新創(chuàng)業(yè)。王凱歆慌了，產品上線還沒多久，團隊都走了，怎么辦？

回家后她抱頭痛哭，一夜無眠。深夜，在微信朋友圈，她悲憤地寫道：“現(xiàn)在即使是全世界都拋棄了我，我也能一個人走下去，不為任何人，就是為了我自己。”

團隊出走后，王凱歆又回到一個人打拼的狀態(tài)。有產品，有方向，有資金，團隊走了，算什么，王凱歆決定重新開始。沒人幫忙，她咬牙自己上，并想盡辦法到處招人。

不久后，王凱歆遇到了禮物說的早期合伙人，決定挖他過來。見面后，他和王凱歆一拍即合。再之后，王凱歆又相繼挖來了唯品會和內涵科技的兩名高管，分別負責技術和視覺設計。

團隊出走事件后的兩個禮拜，王凱歆招到了新團隊。吃過虧后，她在招人的時候也更謹慎。

她總結出一套招人的方法論：招人最重要的是看其有無目標感、價值觀，以及要有“高貴的靈魂”，人品不好的人，會給公司帶來無窮無盡的麻煩。

一線的執(zhí)行員工，一定要招90后，不能招80后。“80后還不錯，但80后會顧慮，他們會思考各種各樣的風險和因素。90后不會，90后執(zhí)行力很強，凡事就去試，錯了就錯了，大不了被說一頓，再去改正。”

管理層要招年紀稍長、經驗豐富的人。“我會招運營、供應鏈、電商、開發(fā)領域的牛人，之前在知名互聯(lián)網公司的人。他們的經驗和閱歷可以提供方法和指導。中高層指出問題，為什么犯錯，下一步該怎么做。一線員工去執(zhí)行。”