有人加張女士的微信，說(shuō)在某商場(chǎng)男廁所里發(fā)現(xiàn)了她的私人信息

原標(biāo)題：給餓了么小哥差評(píng)后 她屢遭電話(huà)辱罵電話(huà)被貼男廁所

法制晚報(bào)·看法新聞（記者王榮輝）11月21日，網(wǎng)友@張姝小神爆料稱(chēng)，餓了么外賣(mài)騎手因不滿(mǎn)差評(píng)，多次打電話(huà)辱罵她，并在商場(chǎng)男廁所散布其個(gè)人信息。目前，該事件已報(bào)警處理，警方稱(chēng)會(huì)核實(shí)相關(guān)情況。

據(jù)該爆料顯示，張女士因?yàn)轲I了么騎手送餐時(shí)未穿制服、衣著不整潔，且用力砸門(mén)，所以給了他一個(gè)差評(píng)。但沒(méi)想到第二天多次收到辱罵信息和電話(huà)。有人先是謊稱(chēng)送快遞的騙其下樓，之后更是多個(gè)號(hào)碼打來(lái)電話(huà)，滿(mǎn)嘴粗口辱罵。還有人加她微信，說(shuō)在某商場(chǎng)男廁所里發(fā)現(xiàn)了她的私人信息。

家住北京東城區(qū)的張女士向法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾弑硎�，她�?1月19日中午11點(diǎn)多在餓了么APP點(diǎn)了一單外賣(mài)，外賣(mài)小哥12點(diǎn)多敲門(mén)，“當(dāng)時(shí)我在廚房切水果，感覺(jué)到廚房的門(mén)都在顫”。開(kāi)門(mén)后，張女士發(fā)現(xiàn)，外賣(mài)小哥不僅沒(méi)有穿制服，而且衣著極其不衛(wèi)生，就給了他差評(píng)。

讓張女士沒(méi)想到的是，在20日中午，她竟然收到了四個(gè)陌生號(hào)碼連續(xù)打來(lái)的9通電話(huà)，她接聽(tīng)了其中的幾個(gè)，每個(gè)都是張口一頓辱罵，“有個(gè)說(shuō)我的快遞到了，要我下去取，我問(wèn)他哪里的快遞，他精確地報(bào)出了我家門(mén)牌號(hào)，我讓他放在那兒，他就張口一頓大罵，還有個(gè)說(shuō)他要上樓強(qiáng)奸我”，張女士聽(tīng)到這里立馬打電話(huà)報(bào)了警，并去派出所錄了口供。

張女士收到多次辱罵電話(huà)和短信

在當(dāng)天下午2點(diǎn)40分，張女士又收到了一條辱罵內(nèi)容的短信，她嘗試用支付寶給該電話(huà)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬確認(rèn)身份，支付寶顯示，該電話(huà)號(hào)碼的支付寶注冊(cè)用戶(hù)名與當(dāng)時(shí)給她送餐的外賣(mài)小哥為同一名字。張女士將這一消息反饋給餓了么客服平臺(tái)。

張女士稱(chēng)，當(dāng)晚十點(diǎn)，一自稱(chēng)是餓了么客服反饋人員的男子給她打來(lái)電話(huà)說(shuō)，經(jīng)詢(xún)問(wèn)，辱罵行為并非該外賣(mài)小哥所為，不過(guò)之后對(duì)方又一再追問(wèn)張女士想如何處理此事。

張女士說(shuō)，當(dāng)天還有多位男子加張女士微信，并稱(chēng)其在某商場(chǎng)B1層男廁所里發(fā)現(xiàn)了一則“我是小姐28元一晚上電話(huà)xxx”的信息，該信息里的電話(huà)號(hào)碼正是張女士的私人電話(huà)，而該商場(chǎng)也是張女士叫外賣(mài)的餐館所在地。

記者通過(guò)張女士提供的電話(huà)，聯(lián)系到該外賣(mài)小哥，小哥表示，他對(duì)此事不知情，并掛掉了電話(huà)。

張女士在餓了么的外賣(mài)訂單

記者注意到，張女士提供的訂單顯示，該快遞小哥為蜂鳥(niǎo)專(zhuān)送人員。記者致電餓了么客服，客服人員表示，餓了么騎手為蜂鳥(niǎo)專(zhuān)送，并且蜂鳥(niǎo)專(zhuān)送人員在送餐時(shí)必須穿戴工作服，如未穿戴，用戶(hù)可以給其差評(píng)，隨后記者向客服反映了張女士的遭遇，客服表示，會(huì)及時(shí)調(diào)查并進(jìn)行反饋。

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