原標(biāo)題：3分鐘100億，1小時(shí)571億！雙11“剁手”最狠的，竟還是這三座城市！

激動(dòng)人心的雙十一購(gòu)物節(jié)終于來(lái)了！10秒交易額過(guò)億，3分1秒過(guò)百億，6分05秒過(guò)200億……在這如此狂歡的時(shí)刻，不斷刷新紀(jì)錄的交易額和包裹量，以及備受吐槽、讓學(xué)渣們望而卻步的“購(gòu)物津貼”“火炬紅包”“定金膨脹”“跨店滿(mǎn)減”“疊加優(yōu)惠”……

從前10分鐘的數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)排名前三的省份分別是廣東、浙江和江蘇。消費(fèi)城市排名前三分別是上海、北京、杭州，與去年排名一樣。那么今年的雙十一，與往年的又有哪些新變化呢？

It's not about the money,money,money

（這不是錢(qián)的事）

We don't need your money,money,money

（我們不需要你的錢(qián)）

當(dāng)英國(guó)流行女歌手Jessie J以重新編排的《Price Tag》，為“貓晚”唱響首曲時(shí)，相信不少人笑了——購(gòu)物券、銀行卡、信用卡、花唄、購(gòu)物車(chē)，啥都準(zhǔn)備好了，你居然說(shuō)不需要我的錢(qián)？不是錢(qián)的事，還能是什么事？

但當(dāng)11月11日0點(diǎn)一過(guò)，全國(guó)各地乃至世界各地的“剁手黨”們真正的狂歡正式開(kāi)始，晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)45米，高6米的高清大屏上，那飛漲的交易額仿佛在說(shuō)：這真不只是錢(qián)的事了，更是9年來(lái)養(yǎng)成的一種“習(xí)慣”！

10秒，交易額過(guò)億！

這讓天貓官微的小編有點(diǎn)膨脹

圖也不好好做了

3分1秒，超100億元！

去年雙十一破百億

所用時(shí)間為6分58秒

▲每經(jīng)記者王星平攝

5分57秒，2017天貓雙11全球狂歡節(jié)成交額超191億元，已超2012年雙11全天的成交額，無(wú)線(xiàn)交易額占比93%。

6分05秒，交易額達(dá)到200億！

40分12秒，成交額超500億

1小時(shí)00分49秒，成交額超571億

——超過(guò)2014天貓雙11年全天。

據(jù)支付寶的數(shù)據(jù)顯示，在第5分22秒，雙11的支付峰值達(dá)到25.6萬(wàn)筆/秒，同時(shí)，螞蟻金服自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)處理峰值達(dá)到4200萬(wàn)次/秒，雙雙創(chuàng)下新紀(jì)錄！！第7分23秒，支付筆數(shù)突破1億筆，相當(dāng)于2012年雙11全天的支付總筆數(shù)。

從前10分鐘的數(shù)據(jù)來(lái)看

消費(fèi)排名前三的省份分別是

廣東、浙江和江蘇

消費(fèi)城市排名前三分別是

上海、北京、杭州

（和去年排名一樣）

▲實(shí)時(shí)交易熱力圖

另外，2017天貓雙11剛剛啟動(dòng)12分鐘，就完成了當(dāng)天第一個(gè)訂單的簽收。上海嘉定區(qū)劉先生11日0點(diǎn)后在天貓超市購(gòu)買(mǎi)了零食，菜鳥(niǎo)智慧物流從離他就近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)了分鐘級(jí)配送。

回想往年的雙11

一切都是那么似曾相識(shí)而又更快

當(dāng)然，這種時(shí)候也少不了一些老問(wèn)題

比如……付不了款！

還有……買(mǎi)完開(kāi)始后悔！

從2009年創(chuàng)立以來(lái)，雙11已經(jīng)走到第九個(gè)年頭。除了不斷刷新紀(jì)錄的交易額和包裹量，以及備受吐槽、讓學(xué)渣們望而卻步的“購(gòu)物津貼”“火炬紅包”“定金膨脹”“跨店滿(mǎn)減”“疊加優(yōu)惠”……縱觀(guān)各大電商，今年“剁手節(jié)”又有什么新變化呢？

“演員”馬云正式出道，“娛樂(lè)+消費(fèi)”成趨勢(shì)

現(xiàn)在看來(lái)，“雙11”晚會(huì)已經(jīng)成為每年“雙11”期間最精彩的環(huán)節(jié)之一，而每年在晚會(huì)上，最受關(guān)注的顯然少不了他——扮演過(guò)邁克爾杰克遜、模仿過(guò)Lady Gaga、又當(dāng)過(guò)“深情歌手”的阿里巴巴董事局主席馬云。當(dāng)晚，被阿里巴巴“耽誤”的他正式以“演員”身份出道。

在晚會(huì)上，馬云親自上陣領(lǐng)銜主演的功夫短片《功守道》首發(fā)播出8分鐘精華版。在影片中，馬云飾演的“馬師傅”簡(jiǎn)直“打遍天下無(wú)敵手”，一一擊敗各路武林高手。

▲馬云飾演的馬師傅出場(chǎng)

除了轉(zhuǎn)型當(dāng)演員，馬云還進(jìn)軍歌壇。在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，被主持人戲稱(chēng)的“全能文藝青年”馬云也與觀(guān)眾共同譜曲《哆哆哆哆》。之所以起這個(gè)名字，馬云笑稱(chēng)“哆”在曲中與“剁”同音，號(hào)召大家一起“剁手”。

當(dāng)“2017天貓雙11狂歡夜”在上海進(jìn)行時(shí)，蘇寧也在南京舉辦“蘇寧易購(gòu)'雙11'嗨Goal傳奇足球夜”。同時(shí)，記者了解到，今年“雙11”期間，蘇寧影城已經(jīng)全面打通PP視頻、蘇寧易購(gòu)、蘇寧金融等資源，并進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。全國(guó)14家蘇寧影城，也將在11月11日的11點(diǎn)同步舉辦“邊看邊買(mǎi)”的活動(dòng)，影城的會(huì)員觀(guān)眾可以一邊看片，一邊購(gòu)物，商品將由快遞送貨上門(mén)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下會(huì)員與線(xiàn)上購(gòu)物的同步。

▲圖片來(lái)源：新浪微博蘇寧易購(gòu)

中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者采訪(fǎng)時(shí)表示，如今的消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中越來(lái)越注重參與感與體驗(yàn)感，近兩年“娛樂(lè)+消費(fèi)”的模式也逐漸成為一種趨勢(shì)，電商平臺(tái)通過(guò)娛樂(lè)活動(dòng)帶來(lái)更多的關(guān)注、流量和利潤(rùn)。

線(xiàn)上線(xiàn)下融合擴(kuò)大市場(chǎng)

今年是“雙11”走過(guò)的第九個(gè)年頭，但距離“新零售”概念的提出，不過(guò)一年左右的時(shí)間。作為“新零售”概念提出后的首個(gè)“雙11”，今年的“雙11”無(wú)疑是一場(chǎng)新零售大考，是一場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的大閱兵。此前，阿里巴巴集團(tuán)CMO董本洪直言，今年“雙11”的特色就是新零售全渠道融合，如果再將今年的“雙11”稱(chēng)為“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，他會(huì)很傷心，因?yàn)樵谛铝闶蹠r(shí)代，線(xiàn)上線(xiàn)下已經(jīng)融合了。

每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者在“2017天貓雙11狂歡夜”現(xiàn)場(chǎng)注意到，阿里也將無(wú)人超市、盒馬生鮮等線(xiàn)下新零售場(chǎng)景搬到了場(chǎng)館中。

▲每經(jīng)記者王星平攝

據(jù)了解，今年“雙11”期間天貓除了加大線(xiàn)上的活動(dòng)力度，還通過(guò)海內(nèi)外線(xiàn)下超100萬(wàn)商家將線(xiàn)上線(xiàn)下打通，同時(shí)天貓還聯(lián)合百余品牌在全國(guó)12個(gè)城市的52個(gè)核心商圈開(kāi)出60家新零售快閃店，線(xiàn)上線(xiàn)下互聯(lián)互通。在肯德基和必勝客，顧客將可以通過(guò)手機(jī)淘寶和天貓精靈在趣味互動(dòng)中提升就餐體驗(yàn)。銀泰全國(guó)50家門(mén)店將首次落地“雙11”直播大屏，天貓旗艦店、喵街和線(xiàn)下門(mén)店的充分結(jié)合將讓銀泰真正成為天貓“雙11”的實(shí)體會(huì)場(chǎng)。

同樣為了應(yīng)對(duì)新零售時(shí)代的“雙11”，京東在日前召開(kāi)的“雙11”啟動(dòng)會(huì)上，不僅宣布與騰訊共同面向線(xiàn)下品牌商推出線(xiàn)上線(xiàn)下融合的無(wú)界零售解決方案，還一攬子推出了無(wú)人超市、無(wú)人便利店、全流程無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人配送貨車(chē)、智慧供應(yīng)鏈商家開(kāi)放平臺(tái)等大量“黑科技”產(chǎn)品。

▲雙11之夜，當(dāng)大家都忙于買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，京東人正在……吃飯（來(lái)源：微信公眾號(hào)“京東黑板報(bào)”）

線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，對(duì)于原本就擁有線(xiàn)下基因的商家來(lái)說(shuō)，顯然是件好事。今年“雙11”，蘇寧、國(guó)美等也在線(xiàn)上線(xiàn)下融合方面頗費(fèi)心思。

“雙11”期間，蘇寧易購(gòu)不僅重磅推出了包含5個(gè)主題形象館、15個(gè)超級(jí)品牌館和100個(gè)流動(dòng)嗨購(gòu)車(chē)的嗨購(gòu)市集，還自11月1日到11日，在全國(guó)30家云店和1000家易購(gòu)直營(yíng)店實(shí)現(xiàn)24小時(shí)銷(xiāo)售。此外，蘇寧易購(gòu)還推出“視頻導(dǎo)購(gòu)”和“雙線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)”模式，通過(guò)短視頻的形式為消費(fèi)者介紹產(chǎn)品功能、家電保養(yǎng)選購(gòu)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，預(yù)計(jì)“雙11”期間將有上萬(wàn)條短視頻上線(xiàn)。

國(guó)美也通過(guò)國(guó)美APP和線(xiàn)下1600家門(mén)店同時(shí)開(kāi)啟“雙11”大促。據(jù)悉，“雙11”期間，除了在國(guó)美APP上將有返利總額高達(dá)3億元的超過(guò)1000余款高傭金返利商品外，國(guó)美在線(xiàn)下近1600家門(mén)店通過(guò)百元優(yōu)惠券大派送、預(yù)售現(xiàn)貨價(jià)更低、無(wú)底價(jià)銷(xiāo)售價(jià)高立賠、套購(gòu)家電送戴森產(chǎn)品及正品真機(jī)送裝一體等具體舉措，保證線(xiàn)上線(xiàn)下同質(zhì)、同價(jià)、同服務(wù)，為消費(fèi)者帶去超越期望的商品和服務(wù)。

曹磊表示，“新零售”時(shí)代里，傳統(tǒng)與電商之間是一種相互包容，相互彌補(bǔ)的關(guān)系，線(xiàn)上與線(xiàn)下相互引流，線(xiàn)上展示、銷(xiāo)售商品，而線(xiàn)下則為線(xiàn)上解決最后一公里問(wèn)題，同時(shí)提供現(xiàn)線(xiàn)下售后服務(wù)。

全球化的“雙11”

“世界已經(jīng)無(wú)法阻擋'雙11'購(gòu)物狂歡節(jié)的到來(lái)了。”此前，百世集團(tuán)CEO周韶寧曾對(duì)記者表示。

潮流既然阻擋不了，那就張開(kāi)雙手擁抱。9年時(shí)間，“雙11”的邊界顯然越來(lái)越大，已經(jīng)演變成覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的節(jié)日。如今的“雙11”，早已不局限于電商優(yōu)惠日，更成為中國(guó)品牌出海的商機(jī)。

今年“雙11”最大亮點(diǎn)之一在于全球賣(mài)，越來(lái)越多的中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌積極借道跨境電商的優(yōu)質(zhì)資源，“揚(yáng)帆出海”開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。據(jù)了解，今年“雙11”期間天貓將率領(lǐng)100個(gè)優(yōu)質(zhì)國(guó)貨品牌出海，它們的商品將前往200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋近億海外華人和全球消費(fèi)者。

▲每經(jīng)記者王星平攝

東南亞作為世界經(jīng)濟(jì)最具活力地區(qū)之一，擁有2.6億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，超過(guò)一億的中產(chǎn)，是電商的重要市場(chǎng)。由于廣闊的市場(chǎng)，以及華人文化傳統(tǒng)的完整保留，東南亞成為中國(guó)品牌出海的跳板。

“雙11”前一周，在新加坡唐人街牛車(chē)水等商業(yè)購(gòu)物區(qū)，不時(shí)能看到“祝您雙11快樂(lè)”的標(biāo)語(yǔ)，不少商家門(mén)口也懸掛著“雙11”的廣告。而在新加坡郵政總局的郵件分揀中心，倉(cāng)庫(kù)里還懸掛著英文的大紅橫幅“抓住雙11的機(jī)遇”！

同樣的熱鬧，并不只是在新加坡。在馬來(lái)西亞，“雙11”的氛圍似乎更為濃烈。進(jìn)入11月，關(guān)于“雙11”的新聞?lì)l頻登上馬來(lái)西亞主流媒體頭版，“雙11”亦成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。

事實(shí)上，全球化是”雙11“的必然選擇。9年來(lái)，雖然每年”雙11“的銷(xiāo)售紀(jì)錄不斷被打破，今年顯然又創(chuàng)新高，但遭遇人口紅利等天花板是商家不得不要考慮的事。走出國(guó)門(mén)，發(fā)展海外的”剁手族“，顯然不失為一條好的策略。

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)達(dá)到了5.16億人，較2016上半年的4.8億人，同比增長(zhǎng)了7.5%。預(yù)計(jì)2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模將達(dá)到5.4億人，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)逐漸放緩。“企業(yè)為對(duì)股東負(fù)責(zé)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，不得不‘開(kāi)疆?dāng)U土’，轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)潛力可觀(guān)的海外市場(chǎng)。”曹磊說(shuō)。

那么，最后幾個(gè)問(wèn)題

今年雙11，你貢獻(xiàn)了多少？

上個(gè)雙11買(mǎi)的東西用完了嗎？

去年一起剁手的人，今年還在身邊嗎？

歡迎留言分享你的故事~

每經(jīng)記者張斯實(shí)習(xí)記者王星平