19日凌晨至20日深夜，北京遭遇了今年入汛以來(lái)的最強(qiáng)一輪降雨，持續(xù)超47小時(shí)。數(shù)據(jù)顯示，全市平均降雨量超過(guò)四年前的“7?21”暴雨。雨聲就是命令。為保證通信網(wǎng)絡(luò)在搶險(xiǎn)防汛中萬(wàn)無(wú)一失，北京聯(lián)通多部門聯(lián)動(dòng)，于20日啟動(dòng)通信保障應(yīng)急預(yù)案，采取保障措施，全力應(yīng)對(duì)暴雨來(lái)襲。

北京聯(lián)通在入汛前，已多次開展全網(wǎng)清網(wǎng)排障，排除安全隱患，組織重保電路和設(shè)備巡檢，多次開展應(yīng)急演練，確保緊急情況快速反應(yīng)，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全度汛。

應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，各單位有條不紊應(yīng)對(duì)機(jī)房漏水、局所停電、地下室進(jìn)水等險(xiǎn)情；迅速組織搶修人員奔赴現(xiàn)場(chǎng)搶修。運(yùn)行維護(hù)部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，組織維護(hù)力量，通過(guò)各種手段進(jìn)行全網(wǎng)調(diào)度指揮；負(fù)責(zé)全市線路專業(yè)的管線中心與十六個(gè)區(qū)分公司配合，一方面全力保障水利部、市防汛指揮部及各級(jí)市政管理部門的通信暢通，尤其針對(duì)市政府的緊急視頻會(huì)議組織專項(xiàng)保障；另一方面組織對(duì)進(jìn)水的機(jī)房、停電的基站組織排水搶修，處理由于路面塌陷、線路倒塌等事件導(dǎo)致的緊急情況；機(jī)動(dòng)通信局進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，車輛隨時(shí)待發(fā)；為應(yīng)對(duì)突發(fā)大規(guī)模咨詢，10010客服服務(wù)中心擴(kuò)充值班人員，耐心周到地接待客戶的咨詢報(bào)障……

由于準(zhǔn)備充分、應(yīng)對(duì)及時(shí)，截至7月21日早8時(shí)30分，北京聯(lián)通累計(jì)影響移動(dòng)網(wǎng)基站兩千余個(gè)，大部分已經(jīng)搶通修復(fù)，未出現(xiàn)鐵塔倒塌情況；動(dòng)力環(huán)境水浸出現(xiàn)告警262個(gè)，全部解除；機(jī)房進(jìn)水331處，已全部排除；線路中斷5處，倒桿7個(gè)，僅有極少數(shù)客戶受到了影響。尤其是所有大客戶業(yè)務(wù)全部運(yùn)行基本平穩(wěn)，水利部等一百多條重要電路全部暢通無(wú)阻。為此，北京聯(lián)通干部員工日夜奮戰(zhàn)，累計(jì)派出搶修人員1421人，搶修車輛446輛，發(fā)電油機(jī)81臺(tái)套，排水泵101臺(tái)。

房山、門頭溝等山區(qū)是此次北京聯(lián)通通信保障的重點(diǎn)地區(qū)。房山分公司隨著預(yù)警級(jí)別的不斷升級(jí)，各專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)秉持“先搶通，后恢復(fù)”的原則，迅速投入到通信搶險(xiǎn)工作。出動(dòng)搶險(xiǎn)人員114人次，車輛25輛次，對(duì)故障設(shè)備、停電局所及基站進(jìn)行快速排障和恢復(fù)。20日16時(shí)，房山分公司接到區(qū)應(yīng)急辦通知，市政府領(lǐng)導(dǎo)到房山現(xiàn)場(chǎng)辦公，將對(duì)所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)61個(gè)視頻點(diǎn)召開緊急視頻會(huì)議，要求分公司做好視頻會(huì)議保障。房山分公司即刻部署重保人員就位，在搶險(xiǎn)的同時(shí)確保視頻會(huì)議的順利召開。

截至晚18時(shí)，房山分公司恢復(fù)移網(wǎng)信源53處、恢復(fù)固網(wǎng)通信局所11個(gè)，漏雨、進(jìn)水局所已全部進(jìn)行臨時(shí)處理，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

在7月20日強(qiáng)降雨前，門頭溝分公司已做好充分準(zhǔn)備。上午8點(diǎn)40分，發(fā)布暴雨黃色預(yù)警后，門頭溝山區(qū)面臨降雨誘發(fā)的山洪、地質(zhì)災(zāi)害等次生災(zāi)害。分公司防汛指揮部馬上加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況檢查和設(shè)備巡視，做好應(yīng)急通信保障的準(zhǔn)備。11點(diǎn)30分升級(jí)為橙色預(yù)警信號(hào)后，各維護(hù)人員堅(jiān)守工作崗位，主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，搶險(xiǎn)隊(duì)伍隨時(shí)待命。各專業(yè)團(tuán)隊(duì)以“先搶通、后搶修”為原則”，迅速投入到通信搶險(xiǎn)工作。出動(dòng)搶險(xiǎn)人員80人次，車輛8輛，對(duì)故障設(shè)備、停電局所和移網(wǎng)基站進(jìn)行快速排障和業(yè)務(wù)恢復(fù)，整個(gè)門頭溝地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)在暴雨中安然無(wú)恙。

多個(gè)基站故障告警，門頭溝聯(lián)通安排人員上站搶修。因低洼處積水嚴(yán)重，搶修人員徒步到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障。

通州聯(lián)通張家灣分局員工在光纜室排水作業(yè)

房山聯(lián)通技術(shù)人員露天進(jìn)行故障處理。

房山聯(lián)通確保市政府緊急視頻會(huì)議順利召開

門頭溝齋堂聯(lián)通賈立巖局長(zhǎng)見倒桿故障情況緊急，現(xiàn)場(chǎng)指揮，疏通道路、修復(fù)障礙。

石門營(yíng)公園基站被淹，門頭溝聯(lián)通維護(hù)人員進(jìn)行設(shè)備下電處理。