【導讀】商務部回應零售企業(yè)“雙十一”之后將迎“關門潮”說法：網絡零售高速增長，實體零售壓力加大，“關閉退租”有所增加。經濟之聲《央廣財經評論》本期關注：“互聯(lián)網”時代，實體商業(yè)如何轉型突破？

　　央廣網北京11月5日消息據(jù)經濟之聲《央廣財經評論》報道，“與其持續(xù)虧損，不如壯士斷臂”。有媒體對今年上半年零售企業(yè)關店的統(tǒng)計結果顯示：百貨業(yè)態(tài)關閉25家。其中萬達百貨以關店10家的數(shù)量居于榜首,占萬達百貨總數(shù)10%。而隨著雙十一即將到來，很多人猜測，雙十一后將迎來新一波所謂的“關門潮”。主管部門對此怎么看？昨天，商務部新聞發(fā)言人沈丹陽回應，商務部注意到伴隨網絡零售的高速增長，實體零售經營壓力加大，“關閉退租”現(xiàn)象有所增加。不過，從宏觀數(shù)據(jù)看，盡管我國零售各業(yè)態(tài)競爭加劇，但由于網絡零售繼續(xù)高速增長，線上線下融合加快，總體上我國零售業(yè)整體發(fā)展形勢良好。對于一些百貨零售實體轉型試水O2O不盡如人意，沈丹陽表示，主要還是由于內功修煉不夠，過于倚重引進新項目、新模式所致。中國社科院財經戰(zhàn)略研究院服務經濟與餐飲產業(yè)研究中心副主任趙京橋就相關話題做出分析與解讀。

　　經濟之聲：大家在傳“雙11”之后，零售業(yè)又會迎來一波“關門潮”。為什么是在“雙11”之后？

　　趙京橋：首先“關門潮”是市場競爭的最終結果，為什么會在雙11之后？因為“雙11”是網絡零售的一個促銷大節(jié)，是電子商務企業(yè)創(chuàng)造出來的一個全民消費的日子，實體商業(yè)在這個時間點感受到這種寒冷可以理解。但是這種倒逼潮并非因為雙11而產生的，而是因為電子商務長期發(fā)展趨勢所導致。而且實體商業(yè)的這種“關門潮”，我覺得不僅僅在雙11之后，未來很長一段時間內，可能低效率的商業(yè)零售企業(yè)都會面臨強大的經營、轉型壓力。另外，實體商業(yè)面臨的這種困境，不僅僅是因為電子商務，也有它自身發(fā)展落后的因素。

　　經濟之聲：這些百貨零售企業(yè)也在積極的嘗試一些新的方式，比如試水O2O等，但是有一些企業(yè)的試水結果的確不盡如人意。商務部新聞發(fā)言人認為，過于倚重這些新項目和新模式。不可能所有的百貨零售業(yè)都消失，您覺得什么樣的百貨零售業(yè)會生存下來并且獲得比較好的發(fā)展？

　　趙京橋：從電子商務對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊來看，對于一些標準化產品的商品零售業(yè)沖擊最大的比如圖書、音響等，現(xiàn)在傳統(tǒng)百貨中的服裝、化妝品等也都受電子商務沖擊很大。但是也可以看到，這種體驗式的消費，比如購物中心一些高端的提供更多增值服務的百貨可能在面對電子商務競爭時有更好的競爭力，包括社區(qū)的一些的便利店，他們在競爭中能夠獲得一定的生存空間。很多想通過O2O轉型的百貨零售企業(yè)，在轉型中首先要把握趨勢，電子商務在商品信息展示、商品交易環(huán)節(jié)上有很明顯的高效率，所以傳統(tǒng)百貨去擁抱電子商務，擁抱信息技術是要肯定的，但是不能為了電子商務而電子商務，O2O是一個手段跟表現(xiàn)形式，實體商業(yè)一定要了解為什么要做O2O，O2O做上去之后可以提供什么樣的更多的增值服務。

　　回顧上世紀90年代初到本世紀前10年，實體店最為風光，百貨公司、連鎖超市爭相跑馬圈地。一些商業(yè)機構甚至搭上了房地產火爆的順風車，也步入開店快車道。但現(xiàn)在來看，由于當初不注重考慮購物體驗，導致熱鬧之后備受冷落。經濟之聲特約評論員、互聯(lián)網專家劉興亮也就此話題做出了評論。

　　經濟之聲：互聯(lián)網商業(yè)發(fā)展非�？�，第三季度季報就能感受到淘寶發(fā)展比較迅猛，特別在今年。怎么看待電商對于傳統(tǒng)實體店的沖擊，您覺得沖擊力度大嗎？未來傳統(tǒng)實體店的出路到底在哪里？

　　劉興亮：沖擊挺大，很多傳統(tǒng)行業(yè)的人很擔心，但我覺得總體來說這種沖擊是好事。第一，電商可以倒逼傳統(tǒng)零售業(yè)作出一些改革，就像互聯(lián)網金融倒閉銀行業(yè)做出改革，打車軟件倒閉出租車行業(yè)做出改革一樣，它會讓整體行業(yè)存優(yōu)去劣，。第二，西方發(fā)達國家相比，我們的傳統(tǒng)零售業(yè)確實發(fā)展不夠好，所以我們的電商能夠發(fā)展很快來彌補線下零售的不足�，F(xiàn)在線下零售受沖擊最大的是那些不解決售賣行為的線下店，相對受較小沖擊的是更注重體驗、更注重服務的一些零售店。